Pierwszą funkcjonalnością, na którą zwrócił uwagę zespół Red Snake, był nasz widżet na stronę internetową. Zdajemy sobie sprawę, jak istotny jest on dla wielu firm - zwłaszcza tych, które opierają swoją strategię generowania leadów na Google Ads i innych kampaniach PPC. W przypadku tego klienta był to strzał w dziesiątkę. Red Snake chciał mieć wgląd w ścieżkę potencjalnego klienta od pierwszego punktu kontaktu do momentu zamknięcia transakcji. Dzięki widżetowi, który pozwala odwiedzającym stronę w wygodny sposób umawiać spotkania, firma może analizować, kto decyduje się na kontakt i w jaki sposób znalazł ich stronę. Co więcej, platforma Meetsales automatycznie przydziela leady handlowcom, aby były równomiernie rozdystrybuowane, co pozwala zaoszczędzić czas pracowników.
Zanim rozpoczęliśmy współpracę, firma nie miała żadnego CRMa i szukała skutecznego sposobu śledzenie swoich leadów. Użyteczność platformy Meetsales zrobiła na nich wrażenie. Teraz ich zespół sprzedaży może na bieżąco przeglądać statusy potencjalnych klientów, aby dowiedzieć się kiedy i dlaczego rezygnują oni z zakupu.
Klient docenił również nasz moduł do prezentowania produktów. Ze względu na zmiany w przepisach prawnych dotyczących energii słonecznej klienci Red Snake potrzebują pomocy przy zakupie produktów i usług marki. Aby lepiej zrozumieć obecną sytuację i zainwestować w korzystne dla nich rozwiązania, klient musi porozmawiać z doradcą, który wyjaśni szczegóły oferty i pomoże dokonać wyboru. Z Meetsales jest to łatwe, ponieważ podczas spotkania wideo handlowcy mogą prezentować każdą pozycję z katalogu Red Snake i odpowiadać na wszelkie pytania. W ten sposób mają pewność, że zakup będzie odpowiadał oczekiwaniom i wymaganiom klienta.
